Senior specialista konfigurace sítě a služeb
Možná nás znáte jako technologickou společnost, která umožňuje našim zákazníkům kvalitně doručovat mediální obsah, služby jedinečné na trhu jako streaming, OTT, HbbTV, Červené tlačítko. Naše portfolio je ale mnohem širší. Jsme lídrem v oblasti virtualizačních technologií, nabízíme profesionální cloudové služby, hosting, máme vlastní datová centra, vyvíjíme IoT řešení. Zkrátka převádíme technologické trendy do inovativních mediálních, telekomunikačních a IT infrastrukturních služeb. Jsme součástí Cordiant Digital Infrastructure Limited, velké rodiny v oblasti základní infrastruktury digitální ekonomiky působící ve Velké Británii, Evropě a Severní Americe.
Nyní rozšiřujeme tým, který se podílí na přípravě zákaznických řešení šitých na míru, provádí jejich realizaci a následnou údržbu a rozvoj.
Jaká práce Vás čeká
- Konfigurace klasických telco služeb (datové služby, L3VPN, internet vč. páteřní sítě) – konzultace pro obchodní oddělení řešení šitých na míru ve fázi nabídky, následná spolupráce s technickou podporou a zákazníkem z pohledu správného nastavení služeb, spolupráce s oddělením výstavby, jejich realizace a uvedení služby do provozu
- Diagnostika a odstraňování hromadných poruch, nestandardních a rizikových situací a implementace preventivních opatření zabraňující opakovanému výskytu stavů
- Druhá úroveň řešení poruch v provozu, se kterými si neporadí náš help desk ani juniornější kolegové, implementace změnových požadavků ve spolupráci s obchodním oddělením, optimalizace síťového provozu
- Spolupráce při plánování rozvoje sítě, výběru nových technologií a jejich zavádění do produkčního prostředí společnosti
- Velmi úzká spolupráce s dalšími expertními týmu technického provozu jako je výstavba, projekce, správci RR spojů, konfigurátoři cloudových služeb, konfigurátoři optických tras a mnoha dalšími
- Žádné stereotypní a opakující se konfigurace. V CRA máme velmi široký záběr a komplexnost služeb a technologií, reálný kontakt se službami i zákazníky samotnými (nemáme retailový segment, pouze B2B od lokálních providerů až po velké nadnárodní korporace)
- Převážná část provozované infrastruktury je na technologii Juniper, ale potkáte se u nás i s celou řadou dalších jako Cisco, Aruba, Fortinet apod.
- Hybridní způsob práce – kombinace práce v kanceláři a práce z domu. S touto pozicí se pojí pracovní pohotovosti v rozsahu 1 týden / měsíc
Co od Vás potřebujeme
- Předchozí pracovní zkušenost z oblasti síťových technologií
- Znalost standardů telekomunikačních technologií a zkušenosti v datových sítích
- Znalost HW/SW vybavení technologií - Cisco (IOS) nebo Juniper (Junos)
- Základní znalost OS Linux
- Výhodou znalost základů programování, skriptování a automatizace
- Uvítáme praktickou zkušenost (návrh, optimalizace, provoz) s provozováním větší firemní wifi sítě
- Schopnost porozumět potřebě zákazníka a umět se dohodnout na řešení
- Angličtinu na úrovni porozumění technické dokumentaci
- Ochotu k držení pracovních pohotovostí v rozsahu 1 týden / měsíc mimo standardní pracovní dobu
- Týmovou spolupráci, schopnost proaktivně komunikovat problémy, sdílet informace a vypomoci kolegům
Co jsme v CRA připravili pro Vás
- Práci ve velmi stabilním oddělení s téměř rodinnou atmosférou, v týmu 6 lidí
- Pokud budete pracovat v kanceláři, budete zde mít své stálé a klidné pracovní místo
- Flexibilní začátek a konec pracovní doby
- Pracovní jistoty: smlouva na dobu neurčitou, fixní mzda s pravidelnou valorizací, transparentní bonusové schéma
- Výhody pro zaměstnance: výběr benefitů z kafeterie, stravenky, parkování v areálu
- Odpočinek a zdraví: u nás máte 5 týdnů dovolené a k tomu 5 dnů zdravotního volna, k tomu volnočasový park Ladronka v těsném sousedství